El Cliente: Hector’s Car Wash
En junio de 2019, un nuevo dueño de negocio nos solicitó promocionar su nuevo negocio Hector’s Car Wash. La industria de lavado de autos está saturado, especialmente en el sur de Florida, donde se encuentra el negocio. La razón es que no hay temporada baja para el lavado de autos en lugares donde el clima es templado o cálido durante todo el año. Por eso, hay muchos negocios en el mercado.
Sin embargo, lo mejor de nuestros servicios es que se amoldan a cualquier industria, sin importar la demanda. Por eso, sabíamos que nuestros servicios impulsarían su crecimiento. Además, trabajamos con nuevos negocios todo el tiempo. Por experiencia, sabemos lo que le ofreceríamos para impulsar su negocio. En sólo dos meses, pudimos lograr un crecimiento sorprendente para el negocio.
Hector’s Car Wash: Los Resultados
Para lograr rápidamente tu interés por este artículo, te describiré brevemente la actividad “online” de Hector’s Car Wash desde el 21 de agosto, que es poco menos de 2 meses después que el cliente firmó con nosotros por primera vez el 28 de junio. Recuerda, el negocio era nuevo. Además, antes de asociarse con nosotros, el negocio no tenía presencia digital.
Te mostramos dos imágenes de la aplicación donde muestra el rendimiento en la cuenta del cliente en Google My Business.
Como puedes ver, dentro de un período de 28 días, el cliente experimentó los siguientes resultados:
- 391 vistas de búsqueda
- 932 vistas de mapa
- 181 búsquedas directas
- 901 búsquedas de descubrimiento
La mejor parte es que el crecimiento apenas comienza. El cliente había experimentado un crecimiento desde el primer día. Esta es sólo una muestra más reciente del rendimiento “online” de la empresa.
Además, el negocio recibió 10 comentarios de 5 estrellas como resultado de nuestra solución para administrar la reputación.
Con visitas y críticas como la de Hector’s Car Wash, no notarías que su negocio acaba de abrir hace dos meses. Así es como un nuevo negocio debe lograr su éxito. Necesitas mostrarte más establecido y lo puedes lograr a través de una amplia presencia digital y la interacción con el cliente en la web.
Ahora que te he explicado los resultados a corto plazo de nuestros productos, le diré cuáles productos ayudaron a que el cliente tuviera éxito.
Una Solución Comercial Integral Para Hector’s Car Wash
Para comenzar, aquí está la combinación de productos que convencieron al cliente a que firmara con nosotros, así como las razones por las que inicialmente le propusimos los productos.
Página Web Personalizada
Como él quiere vender ofertas mensuales ilimitadas relacionadas a lavado de autos, le beneficiaría tener una página web donde los clientes puedan comprar esas ofertas. Además, una página web es sumamente importante para la optimización de las páginas de búsqueda. Luego, grabaríamos las palabras clave asociadas con su industria en los metadatos de su página web para que su dominio clasificara en las búsquedas relacionadas a la industria.
Listados Comerciales
Si él quisiera atraer clientes a su negocio, necesitaría incluir su negocio en directorios “online”. Con esto, los consumidores que buscaban servicio para lavado de autos más cercano, verían el listado de su negocio.
Administración De La Reputación
Especialmente para un nuevo negocio, las críticas son importantes porque miden la viabilidad del negocio ante los ojos del consumidor. Nuestro sistema para administrar la reputación lo ayudaría a generar comentarios y responder a todas ellas desde un panel de control personalizado.
(Casi) Todo Lo Que Una Pequeña Empresa Necesitaría
Como puedes ver, el dueño del negocio entendió el poder de tener un enfoque multidimensional para el mercadeo de una pequeña empresa. Desarrollamos una página web personalizada para él, así le proyectamos credibilidad ante los ojos de los consumidores. Nuestra solución de colocar su negocio en los listados de más de 15 directorios “online” con la información COMPLETA para que sus clientes potenciales puedan encontrar su negocio. Por último, nuestra solución para administrar la reputación lo ayudó a generar 10 comentarios de 5 estrellas. Después de todo, cuando se solicitan opiniones, los consumidores generalmente responden en un tono más cumplidor.
Los otros servicios adicionales que pudimos haberle ofrecido al cliente son los anuncios de Google, Facebook e Instagram, causando que el mercadeo de Hector’s Car Wash se proyecte realmente omnicanal. Sin embargo, los servicios que ya le ofrecimos brindan una base para el negocio, sobre el cual se pueden lanzar campañas adicionales en el futuro.
Queremos Ayudar A Tu Negocio También
Ya sea que estés comenzando un nuevo negocio tal como Hector’s Car Wash o quieras que tu negocio establecido crezca, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de expertos en mercadeo y procesamiento de pagos tiene un historial donde documentamos la creación y optimización de la presencia en los medios digitales.
Para coordinar tu cita de mercadeo libre de compromiso, visita nuestra página web. Para más artículos sobre mercadeo digital y procesamiento de pagos, visita nuestro blog.