¿Cómo Te Estás Distinguiendo?
Tal vez hayas publicado la información de tu empresa en Google, Yelp y Tripadvisor. Eso está genial. Sin embargo, ¿estás utilizando tus listados “online” para distinguir activamente tu pequeña empresa?
Si ya leíste nuestro artículo de blog sobre consejos de mercadeo para restaurantes, entonces ya sabes que, al incluir tu negocio y menú “online”, le permites a que los clientes potenciales encontrar tu negocio. Sin embargo, los listados “online” también te dan la oportunidad de distinguir tu pequeña empresa. El resto de este artículo te explica cómo lograrlo.
Distingue Tu Pequeña Empresa Con Atributos Especiales
Al publicar tu negocio y tus ofertas de productos/servicios “online”, lograrás que tu empresa pueda encontrarse bajo los términos de búsqueda principales, tales como “salones de uñas en Phoenix” o “plomeros cerca de mí”. No obstante, los factores que determinan las decisiones de muchos consumidores entre las opciones disponibles son los atributos especiales que forman parte del sistema de filtrado de un directorio con los listados. Tales atributos ayudan a distinguirte entre las personas que encuentran tu negocio.
Por lo tanto, necesitas distinguir tu pequeña empresa publicando los atributos especiales de tu empresa. Si esos dichos atributos varían según la industria, el objetivo final es el mismo con cualquier listado de negocios “online”. Te mostramos una lista de atributos especiales, por industria, que pueden hacer distinguir tu negocio.
- Industria de restaurantes: los atributos especiales pueden ser que tengan asientos en el patio, ‘happy hour’ o que se permiten la entrada de perros
- Industria de salón de belleza: los atributos especiales pueden ser que acepten visitas sin cita previa, que tengan estacionamiento disponible en el garaje o que acepten la visita de niños
- Industria de servicios: los atributos especiales pueden ser que acepten sólo citas previas o que tengan disponible descuento militar
Esta es una breve lista de atributos especiales. Por eso, las posibilidades son infinitas. Tus atributos especiales son específicos de tu negocio e industria. Al menos, ya entiendes la idea.
Distingue Visualmente Tu Pequeña Empresa
Al publicar imágenes de tu negocio “online”, le das a los clientes potenciales una idea de la experiencia que ofrece tu pequeña empresa. A menudo, la apariencia visual que muestra el listado de tu empresa determinará si un cliente potencial decide cambiar a la siguiente lista o no. De hecho, el 65% de la población son aprendices visuales (Inc). Por lo tanto, ya sabes cómo las imágenes juegan un papel importante en la decisión de un consumidor.
Controla La Conversación
Si no publicas fotos profesionales de tu local comercial, tus productos o servicios, estás permitiendo que tus clientes actuales controlen la primera impresión que los clientes potenciales tienen de tu negocio. Éste no debería ser el caso. Por el contrario, asegúrate de publicar tu mejor imagen en tus listados “online”. Con esto, te aseguras de que la primera impresión que las personas tengan de tu negocio sea la mejor posible.
Listados “Online” Y Mercadeo Para Atraer
Mientras que los anuncios son una forma de reforzar el mercadeo enfocándose en poner activamente el producto o servicio de tu negocio frente a la vista de clientes potenciales, la administración de listados “online” tiene el objetivo de presentar tu negocio de una manera que ayude a que los clientes potenciales, que desean o necesitan tus productos o servicios, te encuentren. Por lo tanto, la administración de listados “online” es una forma de mercadeo para atraer.
Esto es importante para ti, ya que los métodos de mercadeo para atraer pueden ser más eficientes y sostenibles que los métodos para reforzar el mercadeo. En el panorama del mercadeo actual, esto es algo que no debes pasar por alto.
Gánate Al Cliente
Como explicamos a lo largo de este artículo, hay 3 razones por las cuales un cliente potencial elige tu negocio por encima otros listados.
- Por un lado, estás cumpliendo con un deseo o una necesidad primaria que tienen, lo que te coloca en su conjunto de selecciones.
- En segundo lugar, estás ofreciendo atributos especiales que distinguen tu pequeña empresa por encima de otras ofertas.
- Por último, al dar lo mejor de ti publicando imágenes profesionales, te distingues de otras empresas que satisfacen las necesidades/deseos primarios y secundarios de un consumidor.
Como resultado, te ganas un cliente nuevo, porque lograste distinguirte con éxito.
Cómo Te Podemos Ayudar
En TAPLocal, entendemos la importancia para las pequeñas empresas modernas el poder distinguirse, específicamente en la web. Para ayudar a los dueños de negocios a lograr que sus negocios crezcan, ofrecemos los servicios de administración de listados “online”.
Si te asocias con nosotros, te administramos continuamente la información de tu empresa, donde sea que esté “online”, para que tu empresa se muestre correctamente en toda la web, preparándote para un crecimiento a largo plazo.