Lo más probable es que, si tú ofreces un servicio que la gente usa regularmente, podrías brindarle el beneficio a tus clientes para que se inscriban para que puedan acogerse a los pagos recurrentes.
Es probable que realices pagos recurrentes en tu vida personal, incluso más de lo que te imaginas. Por ende, es posible que no tengas idea de qué necesita una empresa para que puedas programar la facturación y el pago recurrente de tus clientes. Hasta yo me sorprendí cuando finalmente hice un inventario personal de todos los pagos recurrentes que tengo programados.
Piensa en tu cuenta de Netflix o en la programación de Pago Automático que configuraste para tu factura mensual de energía.
Definitivamente, los pagos recurrentes llegaron para quedarse, en especial cuando las personas prefieren más la comodidad. Por lo tanto, como propietario de una empresa, analiza estos requisitos para que puedas implementar por ti mismo una solución de pago recurrente. Al hacerlo, te mantendrás al día con los tiempos y tendrás un aumento en las conversiones, y la retención y la satisfacción general del cliente.
Por Qué Los Pagos Recurrentes Son Necesarios
Para explicar cómo funciona una solución de facturación recurrente, así como los requisitos necesarios para hacer una, te daré un ejemplo. Imagina que eres un paisajista. Quincenalmente, tú visitas a la mayoría de tus clientes. Al ser un proveedor de servicios a domicilio, tienes algunas alternativas para aceptar pagos por tus servicios:
- Puedes aceptar efectivo o cheque
- Necesitas tener una interacción cara a cara con el cliente, a menos que te dejen el pago en algún lugar de las instalaciones, lo que puede estar en riesgo de un robo
- Puedes utilizar una solución de pago móvil para aceptar pagos a domicilio
- Necesitas tener interacción cara a cara con el cliente
- Puedes enviarle una factura quincenal a tu cliente
- El cliente tendrá que pagar cada factura. Puede que se atrase en algunas semanas.
Como te habrás dado cuenta, todos estos ejemplos tienen inconvenientes para ti, que eres el dueño del negocio, y tu cliente. Para servicios regulares, no puedes esperar que tus clientes se puedan reunir contigo personalmente cada vez que te paguen. En cuanto a los productos que cuenten con membresía o suscripción, la necesidad de pagos recurrentes se vuelve aún más necesaria.
Beneficios De Tener Pagos Recurrentes
Los pagos recurrentes enlistan un montón de beneficios para los dueños de negocios y clientes, que incluyen:
- Es conveniente
- Aumenta la satisfacción del cliente
- Evita los pagos vencidos
- Mejora el flujo de efectivo
- Te libera el usar recursos de tu fuerza laboral
- Sistema moderno
- Incrementa la eficiencia organizacional
Como puedes ver, los pagos recurrentes son un excelente recurso para las empresas que se ajustan a un determinado perfil.
¿Para Qué Tipo De Negocios Es Conveniente Los Pagos Recurrentes?
- Servicios para el hogar: plomeros, limpiadores, paisajistas, mantenimiento de piscinas
- Servicio Automotriz – lavados de autos, centros automotrices, concesionarios de autos, talleres de autos
- Servicios profesionales: abogados, contadores, empleados, corredor de bienes raíces
- Contratistas: construcción, consultores, diseñadores
- Gimnasios – membresías
- Espás – membresías
- Comercios “online”: suscripciones/membresías
Cómo Funcionan Los Pagos Recurrentes
La clave para que los pagos recurrentes funcionen en tu negocio es cuando se mantiene la comodidad que supone ofrecer a ti y a tus clientes. Para empezar, debes encontrar una solución de pago que tenga una plataforma de facturación simple para configurar y administrar la facturación de pagos recurrentes. También, asegúrate que la solución de pagos recurrentes sea intuitiva del lado del cliente. En otras palabras, que el proceso sea fácil para que tus clientes se inscriban en pagos automáticos.
Dicho esto, las soluciones de pagos recurrentes no son tan complejas como parece. En esencia, así es como deberían funcionar todas las soluciones.
- Ten disponible los pagos recurrentes en tu página web o factura, para que tus clientes programen los pagos recurrentes
- El cliente se suscribe a los pagos recurrentes al hacer un clic en el recuadro
- Luego, el cliente ingresa su información de pago (Crédito/Débito, Número de Cuenta-ACH)
- Finalmente, se le cobra al cliente la factura/compra inicial
- A partir de ese momento, el método de pago del cliente se cobra automáticamente en cada ciclo de facturación preprogramado
¿Qué Tienen De Diferente Las Soluciones De Pagos Recurrentes?
Generalmente, todas las soluciones de facturación recurrente funcionan igual. Sin embargo, tú, como propietario de la empresa, debes buscar algunos factores reveladores que le darán forma a tu experiencia en general y a la forma de uso.
- Costo
- Integración
- Manejo de la Plataforma
Asegúrate de preguntar sobre cada una de estas áreas al momento en que vayas a escoger a un proveedor de soluciones de pago.
Nos enorgullece ofrecer una plataforma basada en costos, integración y administración, en especial, porque somos un proveedor de pagos directos.
¿Qué significa eso? Significa que desarrollamos nuestra propia solución de pago de rabo a cabo, que nos permite ofrecer precios accesibles, integración perfecta, personalización ilimitada y funciones estables.
Para más información, visita nuestra página web. Para más artículos similares, visita nuestro blog.
