El nivel de competencia varía según el mercado, industria y ubicación geográfica por muchas razones. Sin embargo, la mayoría de ellos se reduce a la cantidad de vendedores y compradores en un mercado. Como resultado, algunos de los mercados más competitivos que vienen a la mente son los restaurantes y las industrias minoristas.
Ambas industrias tienen poca exclusividad, por eso es que muchos vendedores ingresan al mercado. Como te puedes imaginar, estas industrias también tienen muchos compradores. (todos comen, todos compran).
Algunos de los campos agresivamente más competitivos en estas industrias son las principales ciudades. Ciudades como la de Nueva York o Chicago tienen muchos compradores, lo que atrae a los vendedores, lo que resulta en una competencia demasiado retante. Sólo en Nueva York había más de 26,642 restaurantes a partir del 2018. Puedes ver lo difícil que es para un restaurante privado competir en una ciudad tan grande.
Nuestro Cliente Llegó Con Un Problema Que Probablemente Tú Hayas Experimentado
Esta fue la experiencia de Natapong, el propietario de Bua Thai Ramen & Robata Grill en la ciudad de Nueva York, quien se comunicó con nosotros en mayo de 2019.
Natapong sabía el valor de tener presencia “online”. Por ende, él intentó de todo para tratar de lograrlo. Publicó anuncios en Facebook e Instagram, ofertas en Groupon, anuncios en Google y Yelp, de todo. Él se dió cuenta de que estaba gastando mucho dinero en mercadeo “online”. Por eso, no estaba seguro de cuál de las opciones le estaba ayudando a generar más en su restaurante.
Los Primeros Pasos Y El Diagnóstico
Cuando hablamos por primera vez con un cliente, descubrimos los esfuerzos de mercadeo que el cliente está implementando actualmente. Luego hacemos una auditoría completa de la presencia “online” del negocio y encontramos oportunidades de crecimiento. Dado que nuestros servicios se centran en un enfoque holístico del mercadeo local, hay veces que encontramos muchas áreas que podemos mejorar.
Listados De Negocios Para Búsqueda Manual
Al igual que hacemos con todos nuestros clientes nuevos, nuestra primera conversación con ӎl comenzó con un análisis de la información “online” de su negocio. Buscamos información que faltaba de su negocio, así como identificamos inexactitudes e inconsistencias en la información comercial de sus listados.
Tú mismo puedes gratis nuestra herramienta de escaneo “online” para ver cómo tu empresa aparece actualmente en el internet.
Antes de que él nos contratara, sus listados de negocios eran 84% inexactos con inconsistencias de dirección y nombre comercial, que es la información esencial. Como resultado, su negocio estaba apareciendo en la quinta página de Google bajo la búsqueda sin marca “ramen en nueva york new york”.
Además, Natapong no había incluido su negocio en los directorios de la industria gastronómica, tales como Uber Eats, Zomato o Allmenus. Por lo tanto, estaba perdiendo la oportunidad de atraer consumidores hambrientos que van directamente a estos directorios cuando buscan opciones para cenar. Por suerte, para él, nuestro panel de Listados de Comidas le permite a él publicar y actualizar su menú, así como incluir los atributos específicos del restaurante en nuestros directorios de socios de la industria gastronómica.
Publicidad Pagada Para Búsquedas
Por eso, cuando Natapong estaba trabajando con Google Ads por su cuenta, su anuncio aparecía en otras páginas web, aparte de la Búsqueda en Google. Por eso, él no estaba viendo ningún resultado del consumidor más allá de impresiones y clics. La razón fue que los consumidores no podían encontrar direcciones ni hacer una llamada directamente desde el anuncio. Por eso es que un anuncio de búsqueda en Google es excelente para las empresas locales, ya que los consumidores pueden tomar medidas directas desde el anuncio sin tener que visitar una página web.
Por lo tanto, él estaba malgastando gran parte de su inversión publicitaria. Cuando nos hicimos cargo de sus anuncios de Google, creamos una campaña que sólo se publicó en la Búsqueda de Google. Gracias a esta optimización, ahora estamos viendo resultados valiosos, tales como solicitudes de dirección y llamadas telefónicas.
Los Resultados
Ya que Bua Thai Ramen & Robata Grill ha sido nuestro cliente, no sólo pudimos corregir sus listados de negocios para garantizar que mantengan el 100% de precisión en 81 páginas web y aplicaciones, también pudimos lograr que Bua Thai Ramen aparezca “online” con más frecuencia. Como resultado de nuestros servicios, ahora aparece en los directorios de la industria gastronómica, tales como Allmenus, AllergyEats, Uber Eats, MenuPix, delivery.com, y Zomato.
Sólo en el mes de octubre, Bua Thai Ramen & Robata Grill obtuvo 117,124 vistas en Google Maps versus las 13,195 vistas que tenía en Google Maps el día que él contrató nuestros servicios. También le ale añadimos más acciones de búsqueda manual para los clientes. Gracias a esto, él está recibiendo más clics, llamadas telefónicas y solicitudes de dirección en sus listados de negocios.
¡Su listado en los mapas ahora aparece en la primera página de Google Maps (anteriormente estaba en la quinta página)! Desde que comenzamos a optimizar sus campañas de Google Ads, también hemos podido controlar el gasto publicitario excesivo y corregir las acciones que son valiosas para su negocio, como solicitudes de dirección y llamadas telefónicas.
Para más información sobre cómo podemos aumentar la presencia “online” de tu negocio, visita nuestra página web.. Para más historias de clientes exitosos, visita nuestro blog.
