Piensa por un segundo en un negocio que tenga una calificación de 5 estrellas. Tu reacción es, "¡wow! ¿qué calificación excelente?" Dale clic a esas 5 estrellas para que descubras que la empresa sólo tiene tres críticas. Además, todos los comentarios son ...
Los Comentarios Negativos Desaniman La parte desafortunada de ser dueño de un negocio es que, a pesar de tu compromiso con la calidad, algunos de tus clientes nunca estarán satisfechos. Por lo tanto, habrá críticas negativas y nosotros, en nuestros 20 año ...
No Se Trata De Lo Que Sucedió. Se Trata De Cómo Respondiste. Para aquellos que han recibido críticas negativas, sé que este es probablemente un tema doloroso. Sin embargo, te puedo decir que eso está bien. Aunque el satisfacer a todos tus clientes sea un ...
A Todos Los Proveedores De Servicios Profesionales Como explicamos en nuestra guía para el mercadeo en las industrias de servicios, el mercadeo digital es extremadamente importante para los proveedores de servicios. Los servicios profesionales, como aboga ...
Las Compañías Exitosas Se Inclinan A Ofrecer El Mejor Servicio Al Cliente No importa a qué industria pertenezcas, de una forma u otra te dedicas a atender a tus clientes. Por eso, es ideal que sepas ofrecer un excelente servicio al cliente. Con esto, crea ...
El Juego De Mercadeo En Restaurantes Ha Cambiado Como nieto de dueños de restaurantes en Dallas, Texas, crecí en la industria de los restaurantes. Recuerdo limpiar los menús, acomodar a los invitados y manejar la caja registradora durante los veranos cuan ...
Tu Reputación Es Todo Lo Que Vale El 97% de las personas aprenden más sobre una empresa local “online” que en cualquier otro lugar. (SEO Tribunal) Por lo tanto, el actualizar tu negocio para que aparezca en búsquedas locales es más importante ahora que nu ...
¿Confía Google En Los Comentarios Tanto Como Lo Hacen Tus Clientes? Ponte a pensar. Estás a punto de comprar un producto o servicio, o visitar un negocio por primera vez. ¿Qué decides hacer? Si tú eres como la mayoría, la búsqueda de tu información comien ...
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Review Response es un servicio de TapLocal que te permite responder a más de 70 comentarios de listas en tiempo real, lo que le permite a las empresas medianas y pequeñas administrar su reputación “online” a través de una herramienta digital. Para iniciar ...
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